现将11月份的物业服务工作月报呈现：
客服篇
1、用心做好各项工作（接待、咨询、投诉、报修等）；
2、主动做好各类提示工作；
3、与维修人员联系、协调、跟踪解决业主提出的问题；
4、物业费的催缴工作。
1、小区路灯维修；
2、路面积水问题处理；
3、路面维护。
1、小区日常保洁；
2、环境卫生维护；
3、投放鼠药。
1、消防器材巡查；
2、外来车辆人员询问登记；
3、小区日常安全巡查。
心怀感恩、对未来美好的期许，我们全体员工尽职尽责，坚持用心服务业主，时刻守护在您身边。
龙吟水榭服务处
客服中心电话：0736-726300924小时值班电话：0736-7263839
电力抢修：95598
燃气抢修：956100
供水抢修：7276110