尊敬的各位业主朋友们：
您好！实物更跌，四季循环，在寒风吹落的一地枯黄里我们迎来了十一月，季节的更替，渴望温暖阳光的照耀；更有物业初心不变的服务，康都物业现将我们2024年11月份的工作简报呈现给您：
客服篇
1、日常接待业主来访、来电咨询，并跟进处理各种情况；
2、日常办理装修手续并确定业主装修时间；
3、日常小区公共设施巡查和装修巡检；
4、日常催缴物业费。
1、日常公共区域设备维护保养和卫生的维护；
2、维修小区路灯线路，更换熄灭的灯泡；
3、日常检修电梯，维护电梯的正常使用；
4、处理电梯基坑积水；
5、处理公共落水管堵塞问题。
1、日常保洁，保持整体环境卫生；
2、清扫楼道、电梯、大厅；
3、绿化养护清扫落叶。
1、日常对小区公共设施设备和公共场所的巡查；
2、维修小区外墙墙柱；
3、协助维修员处理电梯基坑积水；
4、巡查消防器材并签字。
东万客服中心电话：0736-7726225
白鹤客服中心电话：0736-7726227
电力抢修：95598
燃气抢修：956100
自来水抢修：7276110